服务创新意识培训是集思广益的重要组成部分。提高员工的创新服务意识，不仅可以收集员工良好的创新思想，还可以在员工心中形成微妙的服务态度，加强员工与客户的沟通。在一定程度上提高员工的团队合作精神和个人工作效率。通过员工创新服务，可以挖掘内部潜力，增强安全职业归属感，逐步提高安全行业的社会意识。

　　加强员工创新服务意识的培训包括以下三点：一是引导保安人员正确认识自己的工作，改变就业理念，增强专业认同感，逐步提高员工的创新意识。二是不断加强保安人员的身体素质、文化素质、道德素质，学习更多的新技术、新知识，用知识的力量武装自己，提高员工的创新能力。

　　三，我们应该注意与媒体的互动。在日常工作中，企业应注意定期与媒体的沟通，充分利用广播、电视、报纸、杂志等公共沟通工具，以及互联网、微信、微博等网络位置，畅通员工的创新方式。

　　服务创新激励机制是创新长期发展的保证。建立激励机制，对客户满意的员工和提出有效创新建议的员工，给予一定的物质奖励，及时推广和重用，在公司内部形成良好的创新氛围。

　　目前，保安公司的有形产品集中在民用防空、物质防御、技术防御等方面。虽然业务发展相对顺利，但竞争优势并不明显。有形产品的展示和创新，可以帮助保安服务公司充分表达服务业务的优势，让客户更直观地了解公司的服务产品和服务质量保证。一是开发体验式的有形产品和服务。让客户实际感知保安公司的服务产品和服务质量，增加理解和互动，提高有形服务展示。二是开发新的有形服务产品。

　　无形产品的创新主要分为三个层次：一是建立企业的品牌优势。加强宣传，增强企业品牌意识，注入统一服装标志、建立文化基地、开展文化教育等品牌文化元素；二是开发个性化定制服务项目。以客户为导向，从客户的角度进行有针对性的服务创新，以满足不同客户不同层次的定制需求。三，创造一种新的互联网服务模式。在研究的基础上，根据实际情况开发新的服务项目，如开发安全服务应用程序，与保险公司共同创造安全联合防范和保险补偿的新模式创新。

　　在安全服务业快速发展的新环境和新条件下，服务发展离不开有形服务与无形服务的结合。建立以客户为核心的价值体系，努力满足各类客户的定制需求，实现竞争优势，结合自身实际巩固市场地位。